In tutto il mondo gli editori stanno adottando modelli economici centrati sui lettori, per dipendere meno dalla pubblicità e diversificare i flussi di entrate. Un simile cambiamento richiede una struttura più integrata, e di concentrarsi sui clienti più fedeli, così come sulle esperienze che questi richiedono. Quali metriche bisogna seguire nel passare da un modello centrato sulla pubblicità a uno basato sui lettori? Quali generi e che formato andrebbero prodotti? Come si può costruire una relazione più forte con gli abbonati? Come si evita di perderli?

I dirigenti di Guardian, Zetland, The Correspondent e Daily Maverick condivideranno le loro esperienze nell'affrontare questi aspetti. Il panel sarà moderato da Eduardo Suárez, che durante il suo periodo come Journalist Fellow all'Istituto Reuters, nel 2019, ha studiato i modelli basati sui lettori lettori in Europa.